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CQ9电子平台 把“初心”印在白大褂上

来源: 新疆人民医院网时间: 2019/8/26 13:19:24浏览: 0

【编者按】以无尽赤忱善待患者,以赤子之心发展医疗卫生事业。自6月开展“不忘初心,牢记使命”主题教育活动以来,自治区人民医院党委高度重视,始终铭记“为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴”的初心和使命,按照党中央、自治区党委和自治区卫生健康委党组的安排部署,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,把主题教育活动作为医院的责任担当和政治使命,切实将学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育全过程,在实践中发现问题,解决问题,不断优化医院服务品质,提升患者就医获得感、幸福感,将“人民医院为人民”落到实处,为助力“健康中国、健康新疆”战略实施,不断贡献自己的力量。

党员要发挥带头作用

几乎每天上午,自治区人民医院党委书记于爱平都会来到志愿者岗位上,到门诊大厅帮助患者就诊。

办理就诊卡、现金充值、选择专家、点击挂号……72岁的李大爷第一次使用自助机,于爱平一直耐心地从旁指导,挂号成功后,老人很开心地和于爱平聊了起来,从医院的医疗质量、看病就医的感受、就医流程中的不足到改善服务的意见建议,老人知无不言,言无不尽。


自治区人民医院党委书记于爱平教患者使用自助机

一竿子到底,深入到群众中去,广泛征求患者的意见建议,认真牢记群众的诉求,为群众解决每一件“小事”,掌握真实的“第一手材料”,于爱平身体力行。

“在服务和帮助人民群众的同时,更要让人民群众来帮助医院不断提升医疗服务品质。”于爱平说。

作为医院的党委书记,于爱平与院党委一起负责医院的顶层设计,创新提出了“1346品质工程”、“文明行医我参与”、“四个中心”建设等战略部署,从医疗质量、医院管理、服务提升、绩效管理等多个维度,不断提升医院品质。


于爱平向患者展示自助机功能

于爱平坚信:“说得好,不如做得好。”自开展主题教育活动以来,志愿者服务岗是于爱平出现频次最高的地方。

“医护人员的一言一行,人民群众全看在眼里,记在心里。”于爱平说,“作为医生,认真接诊每一位病人是及格线,作为党员,要充分发挥先锋模范作用,而作为党委书记,更要坚守全心全意为人民服务的初心,以更高的标准严格要求自己。”

自1934年建院以来,自治区人民医院已经走过了85个年头,医院的蓬勃发展离不开无数党务工作者在平凡的岗位上坚定信仰、永固初心,更离不开广大患者的信任与支持。“因此,我们在医疗服务工作中,更应守初心、担使命,以提升患者就医幸福感、获得感为己任 ,将医患和谐不断向纵深发展。”于爱平说。


看见小患者,于爱平不由上前逗孩子开心

两种初心高度统一

“苏医生,我这期化疗结束了,可一直腿肿,该不会是肾出问题了吧?”8月4日,周日,午休时间里,苏鹏程的电话又响了起来。

1991年从新疆石河子医科大学毕业后,苏鹏程就进入了新疆维吾尔自治区人民医院肿瘤外科,也是从那时起,他的手机几乎成了科室肿瘤患者们的热线电话。

两年前,院党委任命苏鹏程为乳腺、甲状腺科主任,但他的“患者热线”依然没变,从医28年来,他始终数年如一日地把自己和患者牢牢“绑”在了一起。

“别担心,你的肾好着呢,化疗后出现钠水肿是常见的副作用,你减少运动量,睡觉时把腿垫高,慢慢就好了。”电话中,苏鹏程的声音温和醇厚。


苏鹏程正在出门诊

挂了电话后,他又在自己组建的患者微信群里,回复了最近一条咨询信息——“苏医生,化疗回家后老是恶心呕吐怎么办?”

“这是化疗后常见的副作用,您这几天一定要清淡饮食,不要吃生冷刺激的,慢慢就能好转……”

“全心全意为人民服务是共产党员的初心,全心全意维护人民健康是医者的初心。”1988年就加入中国共产党的苏鹏程说,作为一名有着31年党龄的医生党员,“更要有觉悟和使命感,要做到党员初心和医生初心的高度统一。”


每周一全天坐诊,苏鹏程总会提前一小时到医院,先去看一下病房里的患者,“确认他们都好着,我才能安心。”不论门诊和手术有多繁忙,离开医院前,一定要到病房查看患者病情,这是苏鹏程多年的习惯。

除了狠抓医疗安全、提升医疗、服务质量外,苏鹏程更重视的是患者感受和患者生活质量,将对患者的初心全部投入到了工作中。

自从乳腺、甲状腺科建立后,苏鹏程一直在科室提倡从“家长式”向“朋友式” 治疗理念转变,尤其是对于偏晚期的肿瘤患者,“他们需要的并非最好、最贵的治疗,而是最适宜的治疗,将心比心最重要”。

在这一理念下,苏鹏程率先在全疆引入了“缓和医疗”的治疗方式,提倡优先关注患者生存生活质量。他说:“全心全意为了病人好,就是我作为一名医生党员的初心。”

急病人所急,想病人所想

医院借“不忘初心,牢记使命“主题教育之机,发起了“道德讲堂-老专家讲故事”活动,通过老专家们的言传身教,告诉如今的广大医者,“医生的真正岗位,应在患者身边”,告诫大家医疗并不是一门单纯的科学,更应包含人文思维——关爱,是医生开出的第一张处方。

随着活动的持续开展,随着党员们的率先垂范,这句话被越来越多的青年医师牢记在心,落实在行。


徐桂萍在病房与患者和家属交流

新疆人民医院麻醉科主任、麻醉党支部书记徐桂萍,已在临床麻醉一线工作25载。多年来,她一直以提升科室临床麻醉技能,更好服务患者为己任,不断优化麻醉方式,加强麻醉管理。

“相对于传统的全麻,如今我们会根据病人的实际情况,选择合适的麻醉方式和麻醉药物。”徐桂萍说,由于手术技巧的提升和麻醉方式的改变,不少患者术后已经不需要再进入重症监护室,在麻醉留观室复苏评估后,即可转入普通病房,“大幅节约了医疗资源,减少了患者医疗费用”。


除了强化内功外,徐桂萍更注重打好多科室紧密配合的“组合拳”,如在全疆率先引入“妈妈陪伴孩子手术麻醉”的舒适化医疗,协助产科开展无痛分娩,对接各外科做好围手术期镇痛,全力保障手术患者的感受和安全。

“今年是我入党的第14个年头,当年站在党旗下宣誓的誓言,时时激励着我不忘初心。”徐桂萍说,“作为一名医疗行业中的党员,我们的使命就是应该是急病人之所急,想病人之所想。”


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